Le contexte
Cette PME du bâtiment rédigeait chaque devis à la main, en reprenant des modèles Word peu à jour et en recalculant les prix un par un selon les matériaux et la main d'œuvre. Le processus prenait facilement une à deux heures par devis, retardant d'autant la réponse au client.
La problématique
Le délai de réponse aux demandes de devis dépassait souvent une semaine, ce qui faisait perdre des chantiers face à des concurrents plus réactifs. Le suivi des devis envoyés se faisait sur un tableur, sans relance automatique ni signature électronique.
La solution mise en place
Nous avons développé un SaaS sur mesure où l'équipe décrit le projet en langage naturel, l'IA propose une première estimation basée sur le catalogue de prix de l'entreprise, puis génère un devis présentable en quelques minutes. Le client signe électroniquement directement depuis le SaaS, qui envoie automatiquement des relances si le devis reste sans réponse.
Les résultats
- Un devis généré en 2 minutes au lieu d’une à deux heures
- Signature électronique intégrée, sans aller-retour papier
- Relances automatiques des devis en attente
- Une équipe qui répond aux demandes le jour même